Nyheter
Publicerad: 2020-12-11Fick reservation efter veterinärkonsultation online
Precis som sjukvård numera finns tillgänglig online gör veterinärvård det. Via appen Firstvet kan man konsultera veterinär och företaget samarbetar med flera försäkringsbolag. Men journalen kan delas med försäkringsbolaget och enligt uppgift till Hippson har en användare fått reservation efteråt i sin hästförsäkring.
Text: Annika Grundberg
Foto: Adobe Stock
Enligt uppgift till Hippson har en hästägare haft kontakt med veterinär via appen Firstvet om sin häst. En tid efteråt upptäcker hen att hästens försäkring i Folksam har fått en reservation som hänger samman med det som togs upp vid konsultationen. Enligt Firstvet ska användare av appen som vänder sig till dem inte behöva oroa sig. Men med det sagt så samarbetar företaget med flera försäkringsbolag, bland dem Folksam. För den som har en försäkring i Folksam ingår tre gratis konsultationer per år och då delas också journalen med försäkringsbolaget.
– Det enda vi gör är att ge bästa möjliga råd för djurägare och när vi gör det för försäkrade djur när försäkringsbolaget betalar, så delas självklart journalen med bolaget i enlighet med våra vanliga villkor. Tanken är att det ska förenkla skaderegleringen för alla inblandade, säger David Prien på Firstvet.
Kan gälla en nytecknad försäkring
Christer Andersson är avdelningschef på skadeservice hos Folksam. Han varken kan eller får kommentera enskilda ärenden. Men han förklarar hur det kan ha gått till i det aktuella fallet.
– Det som kan ha hänt är att det gäller någon med en hyfsat ny försäkring. Då kan den skada som tas upp vid videokonsultationen göra att man får en reservation. För det är något som man missat, eller glömt, att ange när försäkringen tecknades, säger han.
Förs journal även vid onlinekonsultation
Christer Andersson tror att många inte är medvetna om att det förs journal även vid konsultation online. Gäller det kunder hos Folksam så skickas också journalen till dem.
– I försäkringsvillkoren framgår det att vi har rätt att ta del av journalen, säger han.
Men om det gäller en försäkring som tecknades för länge sedan ska inte en konsultation med veterinär, vare sig online eller vid ett fysiskt besök, resultera i en reservation.
– Men det kan bli fel och upplever man att det blivit fel så vill vi att kunden kontaktar oss. Har vi gjort fel så vill vi självklart rätta till det, säger han och även David på Firstvet uppmanar kunder att höra av sig om de upplever att något hanterats på fel sätt.
Liknande webbartiklar
- Reservationer i hästförsäkringen – kan man köpa ändå?
- Veterinär nekade att avliva häst – hästägare får inte ut ersättning
- I mina drömmar tar jordbruksministern djurvårdsbranschen i örat
- Kompisens råd ersätter inte veterinären
- Försäkringsbolag tar bort åldersbegränsning för hästar: ”Stort intresse bland hästägare”
- Debatt om allt dyrare försäkringspremier och hästsjukvård
- Fortsatt riskfyllt att hantera hästar
- Jourverksamhet tillbaka i Bohuslän
- Veterinär får erinran efter brister vid hästbesiktning
- Välj rätt bett för hästens tänder och mun
Hästgård med mysigt sjöläge
Utanför Söderköping finns en hästgård med strandläge, hus med pool, sju boxar samt tre mindre ponnyboxar och en egen ridbana.
”Charlie” byttes mot ensilagebalar som liten
Det tog hundra försök för Ebba Berglöf att hoppa upp på Catch Me Not innan Peder för tolv år sedan såg honom på en tävling.
Här berättar ägaren mer om hästen som blev trea i världscupfinalen
Sveriges största showroom för stall
I Skåne byggs Sveriges största showroom för stall. Andreas Casselbrant ligger bakom bygget med syfte att förmedla en ärlig bild till kunden.
Misstänkts gjort sexuell handling mot häst
En man i södra Sverige ska vid flera tillfällen ha tagit sig in i stall och även gjort sexuella handlingar mot en häst. Nu åtalas han för flera brott.
Vid ett tillfälle hittades han inne i en hästbox med en stol
Grannfejd i Halmstad – häst fick avlivas
Två grannar har haft en konflikt med varandra i Halmstad. Den ena grannen misstänkts ha släppt ut den andra grannens hästar under gårdagen.
Hästägaren: “Jag var helt i chocktillstånd”
Patrik Kittel och hästen Touchdown skrev i helgen in sig i historieböckerna. Hästägaren är fortfarande omtumlad av vinsten.
Framtidens hästvård med AI-teknologi
Veterinären och forskaren Elin Hernlund arbetar med en 3D-modell av häst. AI-teknologin ska kunna bedöma sjukdoms- och hälsotillstånd.
"Det ska framför allt hjälpa veterinärer med diagnostik för hästar"
Så förändrar du hästens hull
Ett för lågt eller för högt hull kan ge långsiktiga konsekvenser för hästens hälsa. Här ges konkreta tips på hur hästägare kan tänka för att nå optimalt hull.
»Utan våg är det extra viktigt att vara objektiv i sin bedömning«
Bloggar på Hippson Se alla bloggar
Den Ultimata Plattformen
I en värld där sporternas mångfald och passionen för lagsupport inte har några gränser, introducerar Everysport.com en banbrytande lösning.
Variera och planera voltarbetet
Ridning på volterna är något av det vanligaste vi ryttare gör under ett ridpass. Men det är lätt att bli bekväm utan att det egentligen händer något.
EEF höll webinar om hästvälfärd
Det europeiska ridsportförbundet EEF höll ett webinar om en tidigare enkätundersökning. Panelen diskuterade arbetet för hästvälfärd.
Camilla Andreasson – en mångsysslare
Ödmjuk för sporten, vill se glädje i det hon gör samt brinner för hållbara hästar. Camilla tror en nyckel till framgång är att våga samarbeta.
Hästar omhändertagna i Värmland
Tre hästar har blivit omhändertagna av länsstyrelsen. Hästägaren hade inte ordnat ett nytt stall efter att ha blivit vräkt från sin gård.
Hästägarna skriver på avtal om välfärd
Johanna står upp för hästarnas välfärd och har infört en ny policy i sitt stall. Inga inspänningstyglar eller tvångsmetoder är tillåtna, då åker man ut.
Ankarcrona om framgångarna i världscupen
Sverige var på topp i världscupen. Hippson har pratat med Henrik Ankarcrona, förbundskapten hoppning, om framgångarna i Riyadh.
Ökar hästens förmåga att ta upp vätska
SPC Oats är en patenterad ingrediens där mältad havre stimulerar hästens egen produktion av Protein-AF vilket är viktigt för återhämtning.
Har även viss effekt på eventuella problem i mag- tarmsystemet
Nio av elva ridhjälmar klarade inte test
Det finska Säkerhets- och kemikalieverket (Tukes) har genomfört säkerhetstester på ridhjälmar. Flera ridhjälmar drogs bort från marknaden.
12-åriga Molly satsar mot OS i USA
Hon har bott i USA nästan hela sitt liv – men tävlar ändå under den svenska flaggan. Drömmen är att en dag vara del av det svenska OS-laget.
Vann stor tävling i Wellington: ”Trodde inte jag skulle klara det"
Varför blir hästen ”lugn” vid bremsning?
I vissa situationer kan en brems vara till hjälp när hästen ska undersökas, både veterinärt och på hemmaplan. Veterinär Eva Olsson förklarar hur de verkar.
Att bremsa en häst innebär att hästens nervsystem påverkas indirekt
Se världscupfinalens svenska segerrundor
Sverige är dubbelt upp världscupmästare och där till fick vi även en tredjeplats i hoppning. De svenska ryttarna har minst sagt levererat i Riyadh.
I Hippson-TV kan du se såväl Patrik som Henriks sista rundor
Hitta snabbt
Aktuella samarbeten
Senaste expertsvaren
Fråga experterna
Mest läst
Håll dig uppdaterad
Senaste numret
– Tema: Hullbedömning
– Porträtt: Annelie Lundkvist
– Den svåra skritten
– Konditionsträna i backe
– Om hästens flyktbeteende
– Fixa tappskon
...och mycket, mycket mer!